Rimborso Spese Stragiudiziali

Un passeggero ha subito un ritardo aereo di oltre undici ore e ha incaricato una società di assistenza per ottenere l'indennizzo e il risarcimento dei costi legali. La compagnia aerea ha pagato solo l'indennizzo. Il Tribunale ha negato il rimborso delle spese legali stragiudiziali perché il contratto tra passeggero e società prevedeva la gratuità del servizio in caso di mancato successo. La Corte di Cassazione ha accolto il ricorso del passeggero, stabilendo che la gratuità tutela solo il cliente e non può favorire la compagnia aerea inadempiente. Il passeggero ha quindi diritto al rimborso spese stragiudiziali e al pagamento della fase di trattazione, anche in assenza di prove orali. La causa è stata rinviata al Tribunale per un nuovo calcolo delle somme.

Una passeggera, a seguito di un ritardo aereo, otteneva la compensazione pecuniaria prevista dalla legge ma non il rimborso delle spese sostenute per un'agenzia che aveva gestito la pratica. La compagnia aerea si era rifiutata di pagare tali costi. La Corte di Cassazione ha ribaltato le decisioni precedenti, stabilendo un principio fondamentale: il rimborso spese stragiudiziali è sempre dovuto. Queste spese rappresentano un 'danno emergente' per il danneggiato. Il fatto che l'intervento dell'agenzia non abbia evitato la causa non lo rende inutile; al contrario, dimostra la sua necessità a fronte del comportamento della controparte. La Corte ha quindi dato ragione alla passeggera.

Un passeggero, a seguito di un ritardo aereo di oltre tre ore, si è rivolto a una società specializzata per ottenere la compensazione pecuniaria di 250 euro. La compagnia aerea ha offerto la compensazione ma ha rifiutato il pagamento delle spese richieste dalla società di assistenza. La Corte di Cassazione ha stabilito un principio fondamentale: il passeggero ha diritto al rimborso spese stragiudiziali se l'intervento del professionista era necessario e utile per tutelare i propri diritti. La gratuità dell'assistenza per il cliente non esonera la compagnia aerea, se ritenuta responsabile, dal risarcire questi costi come danno emergente. La Corte ha quindi annullato la precedente decisione negativa, rinviando il caso al Tribunale per una nuova valutazione basata su questo principio.