Tempo divisa: onere della prova e timbratura

Un’infermiera ha richiesto la retribuzione per il tempo impiegato a indossare e togliere la divisa di lavoro, sostenendo fosse un surplus orario non pagato. La Corte di Cassazione ha rigettato il ricorso, stabilendo che l’onere della prova grava sul lavoratore. È necessario non solo allegare ma anche dimostrare che le operazioni di vestizione e svestizione sono avvenute al di fuori dell’orario di lavoro registrato dalle timbrature, a seguito di disposizioni aziendali. In assenza di tale prova, il cosiddetto ‘tempo divisa’ non può essere retribuito autonomamente.

A cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO - Avvocato

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Pubblicato il 15 settembre 2025 in Diritto del Lavoro, Giurisprudenza Civile, Procedura Civile

Tempo Divisa: Quando è Orario di Lavoro? La Cassazione sull’Onere della Prova

Il riconoscimento del tempo divisa come orario di lavoro retribuito è una questione che interessa molti settori, in particolare quello sanitario. Un’infermiera che deve indossare una divisa specifica prima di iniziare il turno e toglierla alla fine ha diritto a essere pagata per quel tempo? Con una recente ordinanza, la Corte di Cassazione è tornata sul tema, chiarendo un aspetto fondamentale: l’onere della prova. Vediamo nel dettaglio la decisione e le sue implicazioni.

I Fatti del Caso

Una lavoratrice del settore sanitario, un’infermiera, si era rivolta al Tribunale per ottenere il pagamento di un’indennità per il tempo, stimato in 15-20 minuti giornalieri, impiegato per le operazioni di vestizione e svestizione della divisa aziendale. Tale tempo, secondo la ricorrente, costituiva un’eccedenza rispetto all’orario di lavoro contrattuale e non era mai stato retribuito.

Inizialmente, il Tribunale di primo grado aveva accolto la sua domanda, seppur nei limiti della prescrizione quinquennale. Tuttavia, la Corte d’Appello, su ricorso dell’azienda sanitaria, aveva ribaltato la decisione. Secondo i giudici di secondo grado, la lavoratrice non aveva adeguatamente allegato né provato che le operazioni di cambio divisa avvenissero al di fuori dell’orario di lavoro risultante dalle timbrature del cartellino. La questione è quindi giunta all’attenzione della Corte di Cassazione.

La Decisione della Corte di Cassazione sul Tempo Divisa

La Suprema Corte ha rigettato il ricorso della lavoratrice, confermando la sentenza d’appello. Il punto cruciale della decisione ruota attorno all’interpretazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) del comparto Sanità e, soprattutto, al principio dell’onere della prova.

La Corte ha specificato che, affinché il tempo divisa possa essere retribuito, non è sufficiente lamentare genericamente di aver impiegato del tempo extra. Il lavoratore deve allegare in modo specifico e poi dimostrare in giudizio di essere stato costretto a effettuare tali operazioni prima di timbrare l’inizio del servizio e dopo aver timbrato la fine. In questo caso, la prova testimoniale richiesta dalla ricorrente è stata ritenuta non decisiva proprio perché non mirava a dimostrare questo specifico aspetto temporale rispetto alla timbratura.

Le Motivazioni della Sentenza: Onere della Prova e Timbratura

Le motivazioni della Corte si fondano su un’analisi rigorosa degli obblighi delle parti nel processo. I giudici hanno ribadito un principio ormai consolidato: le operazioni di vestizione e svestizione rientrano nell’orario di lavoro e danno diritto a retribuzione quando sono eterodirette, cioè imposte dal datore di lavoro per ragioni di igiene e sicurezza, e devono avvenire in un tempo e luogo specifici.

Tuttavia, il CCNL Sanità, pur riconoscendo fino a 15 minuti per vestizione, svestizione e passaggio di consegne, subordina tale riconoscimento al fatto che detto tempo risulti dalle ‘timbrature effettuate’. Ciò significa che, di regola, queste operazioni dovrebbero avvenire all’interno dell’orario di lavoro registrato. Se un lavoratore sostiene il contrario, spetta a lui l’onere della prova. Deve dimostrare che l’organizzazione aziendale lo obbligava, di fatto, a cambiarsi prima di poter accedere al sistema di timbratura all’inizio del turno e dopo aver già timbrato in uscita.

La Corte ha rilevato che nel caso di specie la lavoratrice non aveva nemmeno allegato nei suoi atti iniziali questa circostanza fondamentale, rendendo la sua domanda infondata a monte. L’assenza di un’allegazione specifica ha impedito di considerare il fatto come pacifico o di ammettere una prova testimoniale su un punto non chiaramente contestualizzato.

Conclusioni: Implicazioni Pratiche per i Lavoratori

La pronuncia stabilisce un chiaro principio di diritto: l’infermiere che chiede il pagamento per il tempo divisa come lavoro straordinario deve allegare e dimostrare di aver effettuato tali operazioni prima della timbratura in entrata e dopo quella in uscita, in assenza di istruzioni diverse dal datore di lavoro. Questa decisione sottolinea l’importanza, per i lavoratori che intendono avanzare simili pretese, di costruire la propria difesa su basi fattuali solide e provabili. Non basta affermare di aver lavorato di più; è necessario provare quando, come e perché quel tempo extra non è stato registrato dal sistema di rilevazione delle presenze, collegandolo a precise disposizioni o prassi aziendali.

Il tempo per indossare la divisa è considerato orario di lavoro retribuito?
Sì, il tempo impiegato per indossare e togliere la divisa è considerato orario di lavoro e dà diritto a retribuzione se tali operazioni sono imposte da esigenze di sicurezza e igiene e devono essere eseguite secondo le disposizioni del datore di lavoro. Tuttavia, di regola, tale tempo deve risultare dalle timbrature.

A chi spetta l’onere di provare che il cambio divisa è avvenuto fuori dall’orario di lavoro?
L’onere della prova spetta al lavoratore. È il dipendente che deve allegare e dimostrare di essere stato costretto a svolgere le operazioni di vestizione e svestizione prima di timbrare l’entrata e dopo aver timbrato l’uscita, e che questo tempo non è stato quindi retribuito.

Cosa prevede il Contratto Collettivo Nazionale della Sanità riguardo al tempo divisa?
L’art. 27 del CCNL Sanità 2016-2018 riconosce agli operatori sanitari un massimo di 15 minuti complessivi per vestizione, svestizione e passaggio di consegne, a condizione che tale tempo ‘risulti dalle timbrature effettuate’.

Testo del provvedimento

Ordinanza di Cassazione Civile Sez. L Num. 4253 Anno 2025

Civile Ord. Sez. L Num. 4253 Anno 2025

Presidente: NOME

Relatore: COGNOME

Data pubblicazione: 18/02/2025

ORDINANZA

sul ricorso n. 15301/2023 proposto da:

COGNOME NOME , rappresentata e difesa dall’Avv. NOME COGNOME e domiciliata in Roma, presso la Cancelleria della Corte Suprema di Cassazione;

-ricorrente –

contro

Azienda sanitaria di Cosenza, in persona del legale rappresentante p.t., rappresentata e difesa dall’Avv. NOME COGNOME e domiciliata in Roma, presso la Cancelleria della Corte Suprema di Cassazione;

-controricorrente-

avverso la SENTENZA della Corte d’appello di Catanzaro, n. 1524/2022, pubblicata il 30 dicembre 2022.

Udita la relazione svolta nella camera di consiglio del 17/12/2024 dal Consigliere NOME COGNOME.

SVOLGIMENTO DEL PROCESSO

Con ricorso depositato il 12 febbraio 2020 NOME COGNOME, infermiera, ha riassunto, davanti al Tribunale di Castrovillari, il giudizio che aveva introdotto davanti a quello di Cosenza, dichiaratosi incompetente, nei confronti dell’azienda sanitaria di Cosenza (da ora, ASP Cosenza), deducendo che era stata costretta a un surplus lavorativo di almeno 15/20 minuti al giorno rispetto al suo orario ordinario di lavoro di 36 ore settimanali, che corrispondeva al tempo necessario per la vestizione/svestizione della divisa che doveva indossare prima di prendere servizio per poi dismetterla alla fine del turno.
Ella ha lamentato che tale surplus non le era mai stato retribuito e ne ha chiesto il pagamento per il periodo dal 2009 al 2019, con condanna di controparte a corrispondere € 9.528,52.

Il Tribunale di Castrovillari, nel contraddittorio delle parti, con sentenza n. 1356/2021, ha accolto il ricorso, nei limiti della prescrizione quinquennale.

L’ASP Cosenza ha proposto appello che la Corte d’appello di Catanzaro, nel contraddittorio delle parti, con sentenza n. 1524/2022, ha accolto.

Il giudice di secondo grado ha evidenziato che:

il tribunale non aveva accordato alla ricorrente la ‘ indennità di divisa ‘ che in ricorso pareva essere stata rivendicata quale autonoma voce retributiva e della quale, però, il contratto collettivo di comparto non faceva menzione neppure nella sua formulazione più recente;

-l’art. 27, commi 11 e 12, del CCNL del 21 maggio 2018, non contemplava, a carico del datore di lavoro, alcuna obbligazione di dare avente ad oggetto una specifica voce economica (della quale, infatti, non indicava la misura), ma gli imponeva di riconoscere agli operatori sanitari, al massimo, ‘ 15 minuti complessivi ‘ per le operazioni di ‘ vestizione, svestizione e passaggio di consegne purché risultanti dalle timbrature effettuate ‘ , ossia di fare in modo che, nell’orario di lavoro retribuito , fosse ricompreso anche il tempo necessario per quelle operazioni, chiarendo, a tal fine, che detto tempo doveva risultare dalle ‘ timbrature ‘ dei cartellini del personale ;
la circostanza che la ricorrente avesse eseguito le quotidiane operazioni di vestizione e svestizione della divisa fuori dall’orario di lavoro risultante dalle timbrature non era stata allegata e, come tale, non poteva considerarsi incontestata e, dunque, pacifica, diversamente da quanto ritenuto dal tribunale.

detta circostanza, inoltre, non aveva formato oggetto della richiesta di prova testimoniale, articolata in ricorso, perché ai testimoni non si era chiesto di confermare che la ricorrente fosse stata costretta a indossare la divisa prima di timbrare in entrata e a svestirla solo dopo avere timbrato in uscita.

NOME COGNOME ha proposto ricorso per cassazione sulla base di tre motivi.

L ‘ASP Cosenza si è difesa con controricorso.

La ricorrente ha depositato memoria.

MOTIVI DELLA DECISIONE

Con il primo motivo NOME COGNOME lamenta la violazione ed errata applicazione dell’art. 27, commi 12 e 13 , CCNL Sanità 2016-2018.

Ella sostiene che la corte territoriale avrebbe erroneamente ritenuto che sussistesse a suo carico un obbligo di timbratura per il tempo di lavoro preordinato al cambio divisa qualora aggiuntivo rispetto all’ordinario turno di servizio che, sempre in modo errato, aveva considerato straordinario.

Inoltre, contesta la mancata ammissione della prova testimoniale articolata al fine di dimostrare l’effettivo cambio divisa al di fuori del turno di servizio.

La doglianza è infondata.

Innanzitutto, si osserva che la corte territoriale non ha affermato la natura di lavoro straordinario del tempo necessario per indossare e dismettere la divisa di lavoro della controricorrente, ma ha preso atto che questa è stata la ricostruzione operata sul punto dal Tribunale di Castrovillari.

Al riguardo, questo Collegio ribadisce che le operazioni di vestizione e svestizione del personale sanitario rientrano nell’orario di lavoro se il tipo di indumenti da indossare è imposto da superiori esigenze di sicurezza e igiene

attinenti alla gestione del servizio prestato e all’incolumità del personale addetto, sicché – anche nel silenzio della contrattazione collettiva – il tempo impiegato per tali operazioni dà diritto a retribuzione (Cass., Sez. L, n. 18612 dell’8 luglio 2024).

Si sottolinea, poi, che il giudice di appello non ha neppure ritenuto che sussistesse a carico della dipendente un obbligo di timbratura per il tempo di lavoro preordinato al cambio divisa qualora aggiuntivo rispetto a quello di lavoro, ma ha semplicemente rilevato che la disposizione contrattuale collettiva imponeva al datore l’obbligo di fare in modo che nell’orario di lavoro retribuito fosse ricompreso anche il tempo necessario per quelle operazioni, limitandosi ad affermare che questo tempo doveva risul tare dalle ‘ timbrature ‘ dei cartellini del personale.
Tale considerazione è corretta, ove si esamini il contenuto testuale dell’art. 27 del CCNL 2016-2018 nella parte che qui rileva: « 12. Nelle unità operative che garantiscono la continuità assistenziale sulle 24 ore, ove sia necessario un passaggio di consegne, agli operatori sanitari sono riconosciuti fino ad un massimo di 15 minuti complessivi tra vestizione, svestizione e passaggi di consegne, purché risultanti dalle timbrature effettuate, fatti salvi gli accordi di miglior favore in essere. 13. Sono definibili dalle Aziende ed Enti le regolamentazioni di dettaglio attuative delle disposizioni contenute nel presente articolo ».
Il tempo di vestizione, dunque, deve risultare, di regola, dalla timbratura, essendo definibili dalle Aziende e dagli Enti solo le regolamentazioni di dettaglio.

In aggiunta a ciò, si evidenzia che la corte territoriale ha fondato la sua decisione sull’accertamento, non contestato in questa sede e, quindi, da reputare ormai definitivo, che ‘la circostanza che la ricorrente abbia eseguito le quotidiane operazioni di vestizione e svestizione della divisa fuori dall’orario di lavoro risultante dalle timbrature non era stata allegata e, come tale, non può considerarsi incontestata e dunque pacifica’.

Si tratta di una verifica che preclude l’accoglimento della domanda della dipendente, in quanto, per costante giurisprudenza, in caso di richiesta di pagamento della c.d. indennità di divisa, occorre stabilire se esistesse l ‘ obbligo

– nascente da disposizione del datore di lavoro – di indossare gli indumenti di lavoro fin dall ‘ orario di inizio del turno, oppure, fosse consentito ai singoli di indossarli in un momento successivo all ‘ inizio della prestazione (Cass., SU, n. 11828 del 2013, pagina 7 della motivazione, non massimata).

Si è ritenuto, infatti, che l ‘ attività consistente nell ‘ indossare e dismettere la divisa aziendale rientra nella categoria del tempo di lavoro retribuibile nel caso in cui si svolga in locali aziendali prefissati, ed in tempi delimitati non solo – ad esempio – dal passaggio in successivi tornelli azionabili con il badge (posti all ‘ ingresso dello stabilimento e all ‘ ingresso del reparto), ma anche dal limite stabilito dalla parte aziendale prima dell ‘ inizio del turno, secondo obblighi e divieti sanzionati disciplinarmente, stabiliti dal datore di lavoro e riferibili all ‘ interesse aziendale, senza alcuno spazio di discrezionalità per i dipendenti (in motivazione, ex plurimis , Cass., Sez. L, n. 7397 del 13 aprile 2015; Cass., Sez. L, n. 7396 del 13 aprile 2015).
In particolare, si è evidenziato che il lavoratore avrebbe diritto alla retribuzione per il cambio d ‘ abito soltanto qualora dimostri che la vestizione e la svestizione avvenivano prima e dopo l ‘ orario di lavoro ordinario, di tal che al tempo necessario possa essere riconosciuta un ‘ autonoma retribuzione (Cass., Sez. L, n. 11049 del 10 giugno 2020).

Nella specie, la corte territoriale ha pure precisato che la P.A. controricorrente aveva espressamente disconosciuto che la ricorrente avesse svolto l’attività in questione al di fuori dell’orario lavorativo ordinario e che, comunque, la prova testimoniale richiesta non aveva ad oggetto la dimostrazione ‘che la ricorrente sia stata costretta a indossare la divisa prima di timbrare in entrata e a svestirla solo dopo aver timbrato in uscita’, con la conseguenza che non era provato che ‘siffatte operazioni pro pedeutiche e strumentali alla prestazione lavorativa siano state eseguite fuori dall’orario di lavoro che è retribuito in quanto registrato dalle apposite timbrature’.
Con il secondo motivo la ricorrente lamenta l’omesso esame di fatti decisivi per il giudizio, atteso che la corte territoriale non avrebbe considerato l’inesistenza di un obbligo di timbratura ai fini retributivi del tempo aggiuntivo

rispetto al turno di servizio per il cambio divisa e l’inconfigurabilità del tempo divisa aggiuntivo rispetto al turno di servizio come lavoro di tipo straordinario.

La doglianza è inammissibile, atteso che non coglie la ratio decidendi della sentenza impugnata, come individuata esaminando il primo motivo.

Peraltro, le circostanze indicate dalla ricorrente non rappresentano dei fatti, ma questioni di diritto, non prospettabili in cassazione ex art. 360, n. 5, c.p.c.

Con il terzo motivo la ricorrente lamenta la violazione dell’art. 115 c.p.c. perché la corte territoriale avrebbe errato nel non ammettere le prove articolate e la sentenza sarebbe nulla per motivazione assente e palesemente contraddittoria.

La censura è inammissibile.

Infatti, il provvedimento reso sulle richieste istruttorie è censurabile con ricorso per cassazione per violazione del diritto alla prova, ai sensi dell’art. 360, comma 1, n. 4, c.p.c. allorquando il giudice di merito rilevi preclusioni o decadenze insussi stenti ovvero affermi l’inammissibilità del mezzo di prova per motivi che prescindano da una valutazione della sua rilevanza in rapporto al tema controverso ed al compendio delle altre prove richieste o già acquisite, nonché per vizio di motivazione in ordine all’attitudine dimostrativa di circostanze rilevanti ai fini della decisione, con la conseguenza che è inammissibile il ricorso che non illustri la decisività del mezzo di prova di cui si lamenta la mancata ammissione (Cass., Sez. 3, n. 30810 del 6 novembre 2023).
In particolare, il vizio di motivazione per omessa ammissione della prova testimoniale o di altra prova può essere denunciato per cassazione solo nel caso in cui esso investa un punto decisivo della controversia e, quindi, ove la prova non ammessa o non esaminata in concreto sia idonea a dimostrare circostanze tali da invalidare, con un giudizio di certezza e non di mera probabilità, l’efficacia delle altre risultanze istruttorie che hanno determinato il convincimento del giudice di merito, di modo che la ratio decidendi risulti priva di fondamento (Cass., Sez. L, n. 18072 del 1° luglio 2024).
Nella specie, la prova per testi indicata dalla ricorrente è priva di decisività atteso che non concerne il momento della timbratura in entrata e in uscita che, invece, è posto a fondamento della decisione impugnata.

4) Il ricorso è rigettato in applicazione del seguente principio di diritto:

‘In tema di pubblico impiego contrattualizzato, l’infermiere , che deduca di avere reso una prestazione lavorativa eccedente l’orario ordinario di lavoro , come risultante dalle apposite timbrature in entrata e in uscita, sostenendo che, in assenza di istruzioni sul punto del datore, avrebbe indossato e dismesso la divisa rispettivamente prima e dopo dette timbrature, e che chieda, per questa ragione, il pagamento di una somma aggiuntiva rispetto alla retribuzione altrimenti spettante, è tenuto ad allegare e a dimostrare di avere effettuato le operazioni di vestizione e svestizione in questione anteriormente e successivamente a tali timbrature’.
Le spese di lite seguono la soccombenza e sono liquidate come in dispositivo.

Ai sensi dell’art. 13, comma 1 quater, del d.P.R. n. 115 del 2002 si dà atto della sussistenza dei presupposti per il versamento, da parte della ricorrente, dell’ulteriore importo a titolo di contributo unificato pari a quello previsto per il ricorso a norma del comma 1 bis dello stesso art. 13, se dovuto.

P.Q.M.

La Corte,

rigetta il ricorso e condanna la ricorrente a rifondere le spese di lite, che liquida in complessivi € 1.500,00 per compenso professionale ed € 200,00 per esborsi, oltre ad accessori di legge e spese generali nella misura del 15%;

-ai sensi dell’art. 13, comma 1 quater, del d.P.R. n. 115 del 2002, dà atto della sussistenza dei presupposti per il versamento, da parte della ricorrente, dell’ulteriore importo a titolo di contributo unificato pari a quello previsto per il ricorso a norma del comma 1 bis dello stesso art. 13, se dovuto.

Così deciso in Roma, nella camera di consiglio della IV Sezione Civile della

La selezione delle sentenze e la raccolta delle massime di giurisprudenza è a cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO, Avvocato a Milano, Pesaro e Benevento.

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