Responsabilità extracontrattuale e termini di legge

Il Tribunale ha respinto la richiesta di risarcimento danni avanzata da due familiari per presunte inadempienze durante un servizio funebre. La domanda è stata rigettata sia sotto il profilo della responsabilità contrattuale, per mancanza di titolarità delle attrici, sia sotto quello della responsabilità extracontrattuale, per intervenuta prescrizione quinquennale, non essendo stati prodotti atti interruttivi validi entro i termini.

A cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO - Avvocato

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Pubblicato il 9 marzo 2026 in Diritto Civile, Giurisprudenza Civile, Procedura Civile

Responsabilità extracontrattuale e risarcimento: i limiti temporali e contrattuali

Quando ci si trova ad affrontare la perdita di un caro, il corretto svolgimento dei servizi funebri rappresenta non solo un obbligo contrattuale ma un dovere di rispetto. Tuttavia, dal punto di vista legale, agire per il risarcimento dei danni richiede il rispetto di rigide regole processuali, specialmente in materia di responsabilità extracontrattuale e titolarità dei rapporti giuridici.

Il caso: inadempimenti durante il servizio funebre

La vicenda analizzata dal Tribunale riguarda la citazione in giudizio di una società di onoranze funebri da parte della moglie e della figlia di un defunto. Le attrici lamentavano una grave negligenza: al momento della cerimonia, la salma era stata trovata priva di vestizione, nuda e in stato di decomposizione, nonostante fossero stati consegnati gli abiti e pagato un acconto.

Le donne hanno chiesto il risarcimento dei danni patrimoniali e morali, sostenendo sia la responsabilità contrattuale (derivante dall’incarico affidato) sia quella extracontrattuale (legata alla lesione della loro sensibilità e salute).

Responsabilità extracontrattuale e termini di prescrizione

Uno dei nodi centrali della sentenza riguarda la responsabilità extracontrattuale. Secondo l’articolo 2947 del Codice Civile, il diritto al risarcimento del danno derivante da fatto illecito si prescrive in cinque anni dal momento in cui il danno si manifesta. Nel caso in esame, l’evento traumatico era avvenuto nel maggio 2017.

Sebbene fossero state inviate delle diffide nel corso degli anni, queste erano state firmate da altri parenti (le sorelle del defunto) e non dalle attrici. Di conseguenza, per la moglie e la figlia, il termine quinquennale è scaduto nel maggio 2022, rendendo la loro richiesta tardiva e legalmente inammissibile.

La distinzione tra parti contrattuali e terzi

Il Tribunale ha inoltre chiarito che non è possibile invocare la responsabilità contrattuale se non si è stati firmatari dell’accordo. Dai documenti prodotti, è emerso che il contratto con l’agenzia funebre era stato stipulato esclusivamente dalle sorelle del defunto.

Nonostante le attrici fossero i familiari più stretti, il contratto non prevedeva clausole a loro favore (contratto a favore di terzo), né poteva essere applicata la figura del contratto con effetti protettivi verso terzi, recentemente limitata dalla Corte di Cassazione solo all’ambito sanitario.

Le motivazioni

Il giudice ha fondato il rigetto sulla carenza di titolarità sostanziale delle attrici per l’azione contrattuale, sottolineando che il rapporto negoziale intercorreva solo tra la società e le sorelle del defunto. Per quanto riguarda la responsabilità extracontrattuale, la motivazione risiede nell’omessa interruzione della prescrizione: la lettera inviata dal legale nel 2017 non citava i nomi delle attrici, pertanto non ha prodotto alcun effetto giuridico protettivo per la loro posizione individuale.

Le conclusioni

In conclusione, la sentenza ribadisce che il dolore per un torto subito non esime dal rispetto dei termini tecnici del diritto. Per ottenere tutela, è indispensabile che l’azione sia intrapresa dal corretto titolare del rapporto e che ogni atto interruttivo della prescrizione sia formulato in modo specifico per ogni danneggiato. La mancata osservanza di questi principi ha portato al rigetto totale della domanda e alla condanna delle attrici al pagamento delle spese processuali.

Chi può richiedere i danni per l’inadempimento di un contratto funebre?
Soltanto i soggetti che hanno firmato materialmente il contratto o che sono stati espressamente indicati come beneficiari della prestazione, escludendo altri familiari non firmatari.

In quanto tempo si prescrive l’azione di responsabilità extracontrattuale?
Il termine è di cinque anni dal giorno in cui il fatto illecito si è verificato e il danneggiato ne ha avuto piena conoscenza.

Una lettera di diffida scritta da un parente protegge anche gli altri familiari?
No, l’atto interruttivo della prescrizione ha valore solo per il soggetto che lo firma o nel cui nome viene spedito, non estendendo i suoi effetti a terzi soggetti non menzionati.

Testo del provvedimento

SENTENZA TRIBUNALE DI TRIESTE N. 378 2026 – N. R.G. 00000012 2025 DEPOSITO MINUTA 26 02 2026 PUBBLICAZIONE 26 02 2026

IN NOME DEL POPOLO ITALIANO

IL TRIBUNALE DI TRIESTE

– SEZIONE CIVILE –

in composizione monocratica, in persona del AVV_NOTAIO, pronuncia la seguente

SENTENZA

nella causa iscritta al n.rNUMERO_DOCUMENTO. NUMERO_DOCUMENTO/2025, promossa

(C.F.

), residente in Trieste, INDIRIZZO

5, e

(C.F.

), residente in Trieste, Via

Baiamonti n. 99, rappresentate e difese dall’AVV_NOTAIO

– ATTRICI –

CONTRO

(P.

IVA

persona

dell’amministratore pro tempore

, con sede in Trieste, INDIRIZZO della

Zonta n. 7/c, rappresentata e difesa dall’AVV_NOTAIO ;

C.F.

– CONVENUTA –

Oggetto : risarcimento danni -responsabilità contrattuale ed extracontrattuale

Conclusioni delle parti

( precisate all’udienza del 26/2/2026)

PER LE ATTRICI

Voglia il Tribunale adito

NEL MERITO

Condannare per i titoli di cui in narrativa l’odierna convenuta al risarcimento in favore delle attrici del danno patrimoniale e non patrimoniale dalle stesse sofferto in esito ai fatti sopra descritti, danno da quantificarsi in esito all’espletanda istruttoria, oltre rivalutazione ed interessi.

Con vittoria di spese, diritti ed onorari della presente fase e di quella relativa alla negoziazione assistita

IN VIA ISTRUTTORIA (omissis, come da seconda memoria ex art. 171 ter c.p.c.)

PER LA CONVENUTA

Voglia codesto Ill.mo Tribunale, contrariis reiectis:

In via pregiudiziale/preliminare:

rigettare le domande attoree proposte a titolo di responsabilità contrattuale in quanto inammissibili per difetto di legittimazione attiva e rigettare le domande attoree proposte a titolo di responsabilità extra contrattuale in quanto infondate per maturata prescrizione.

In via subordinata:

rigettare le domande attoree in quanto infondate in punto an debeatur.

In via estremamente subordinata:

rigettare le domande attoree in quanto infondate in punto quantum debeatur.

In ogni caso:

con vittoria di spese e di compensi professionali del presente procedimento e di quello di negoziazione assistita, oltre al rimborso forfetario pe le spese generali, I.V.A. e C.N.P.A. nelle misure di Legge.

IN VIA ISTRUTTORIA omissis (come da come da memorie dd. 03.09.25 e 11.09.25)

RAGIONI DI FATTO E DI DIRITTO DELLA DECISIONE

Con atto di citazione notificato in data 8 gennaio 2025, le signore

convenivano in giudizio la

(di seguito, anche

), esponendo quanto segue.

In data 8 maggio 2017, il sig. , rispettivamente marito separato di e padre di , veniva colto da malore sulla pubblica via, decedendo. Il giorno successivo unitamente alla cognata e alla figlia , si recava presso le RAGIONE_SOCIALE per organizzare il funerale, fissato per il 13 maggio 2017 con esposizione della NOME a bara aperta presso la Sala Azzurra del Cimitero di Sant’Anna. Veniva corrisposto un acconto di € 1.500,00 e nei giorni seguenti venivano consegnati i vestiti nuovi per la vestizione della NOME.
La mattina del 13 maggio 2017, giunta al cimitero, veniva informata da un addetto della convenuta che la NOME non poteva essere esposta, in quanto in stato di decomposizione. Insistendo nelle sue rimostranze, otteneva l’apertura della bara già sigillata, rinvenendo la NOME priva di qualsivoglia preparazione: completamente nuda, con sangue sul volto, senza che alcuna attività di tanatoprassi fosse stata eseguita, nonostante la consegna dei vestiti. La operatrice sanitaria, provvedeva quindi personalmente, con l’aiuto della sorella e di un’amica, alla pulizia, vestizione e cosmesi della NOME. La NOME veniva infine esposta con notevole ritardo, quando la maggior parte dei partecipanti al funerale si era già allontanata.
Le attrici deducevano la responsabilità contrattuale ed extracontrattuale della convenuta, chiedendo il risarcimento dei danni patrimoniali e non patrimoniali conseguiti all’accaduto, allegando perizie medico -legali di parte attestanti disturbo da lutto prolungato (per e disturbo depressivo (per

Si costituiva la la quale eccepiva in via pregiudiziale il difetto di legittimazione attiva delle attrici con riguardo alle domande proposte a titolo contrattuale, atteso che il contratto di servizi funebri era stato stipulato dalle sorelle del defunto, e , e non dalle odierne attrici; in via preliminare, la prescrizione quinquennale dell’azione extracontrattuale; nel merito, l’esatto adempimento e l’esclusiva responsabilità nella causazione del danno . Produceva, tra l’altro, la commissione funeraria sottoscritta da (doc. 9), il piano di rateizzazione a nome di (doc. 10), il riepilogo di cassa (doc. 11) e la commissione funeraria successivamente intestata a (doc. 13).
Depositate le memorie ex art. 171 ter c.p.c., all’udienza ex art. 183 c.p.c. del 25 settembre 2025 il AVV_NOTAIO formulava una proposta conciliativa, che la convenuta non accettava. All’udienza del 3 dicembre 2025, il AVV_NOTAIO ammetteva la prova testimoniale sui capitoli di prova n. 1 della memoria ex art. 171 ter n. 2 di parte attrice e n. 15 della memoria ex art. 171 ter n. 2 di parte convenuta, rigettando ogni altra istanza e riservandosi all’esito sulla C .T.U . All’udienza dell’11 febbraio 2026 venivano escussi i testi e (per parte attrice) e
(per parte convenuta), con rinuncia di parte attrice al teste Il AVV_NOTAIO rigettava le istanze di revoca dell’ordinanza di non ammissione delle ulteriori prove e si riservava sulla CTU.

Sciolta la riserva con rigetto delle istanze istruttorie residue, all’udienza del 26 febbraio 2026, precisate le conclusioni ed espletata la discussione orale ai sensi dell’art. 281 sexies c.p.c., la causa veniva trattenuta in decisione.

1. Difetto di titolarità sostanziale del rapporto contrattuale

Le domande proposte dalle attrici a titolo di responsabilità contrattuale sono infondate per difetto di titolarità sostanziale del rapporto contrattuale dedotto in giudizio.

Dalla documentazione allegata agli atti risulta in modo univoco che il contratto di servizi funebri per le esequie del sig. fu stipulato dalle sorelle del defunto, e non dalle odierne attrici. In particolare:

la commissione funeraria originaria (doc. 9 parte convenuta) reca la sola sottoscrizione della sig.ra ;

il piano di rateizzazione (doc. 10 parte convenuta) è intestato alla sig.ra , la quale corrispondeva contestualmente l’acconto di € 1.500,00 in contanti;

successivamente, il 15 maggio 2017, la sig.ra richiedeva e otteneva il cambio di intestazione della commissione funeraria a proprio nome (doc. 13 parte convenuta);

il documento depositato da parte attrice sub doc. 1, denominato ‘contratto’, consiste nella prima pagina della commissione funeraria, seguita dalla richiesta di rateizzazione intestata a , confermando che le parti del rapporto negoziale erano le sole sorelle del defunto.

L’istruttoria orale non ha fornito elementi idonei a superare il dato documentale.

La teste ha dichiarato di essere a conoscenza dell’organizzazione del funerale solo per quanto riferitole dalla stessa La teste ha espressamente dichiarato di non essere mai stata presente presso le onoranze funebri e di conoscere le circostanze del conferimento dell’incarico esclusivamente per riferimento della sorella. Il teste , ex dipendente della convenuta, ha riconosciuto la scheda della commissione funeraria e la propria scrittura ‘acconto 1.500 euro’, senza aggiungere alcun elemento circa la partecipazione di alla conclusione del contratto. La sig.ra , unica potenziale fonte diretta sul punto, è nel frattempo deceduta, come
riferito dalla stessa parte attrice all’udienza dell’11 febbraio 2026.

Le odierne attrici non sono dunque parti del contratto di servizi funebri stipulato con la convenuta.

Né può soccorrere la qualificazione del rapporto in termini di contratto a favore di terzo ex art. 1411 c.c.

La fattispecie del contratto a favore di terzi presuppone che nel contratto medesimo sia contenuta una stipulazione attributiva di un diritto alla prestazione in capo ad un terzo specificamente individuato. Non vi è alcun elemento, nella commissione funeraria o nella restante documentazione in atti, che evidenzi la designazione delle odierne attrici quali aventi diritto alla prestazione dedotta nel contratto.

Parimenti priva di fondamento è la ricostruzione del rapporto in termini di contratto con effetti protettivi nei confronti del terzo, invocata da parte attrice nella prima memoria sotto la formula del ‘contatto sociale’. Va al riguardo richiamato il consolidato e recente orientamento della Corte di Cassazione, da ultimo ribadito con la sentenza Cass. civ., Sez. III, 22 gennaio 2024, n. 2232, la quale ha espressamente affermato che « deve pertanto concludersi per l’estraneità alla tradizione giurisprudenziale di una figura generale di contratto con effetti protettivi del terzo ». La Suprema Corte ha ribadito che il contratto è retto dal principio di efficacia limitata alle parti degli effetti negoziali (art. 1372 c.c.) e che le conseguenze pregiudizievoli dell’inadempimento contrattuale nei confronti dei terzi hanno natura riflessa, comportando una responsabilità di tipo esclusivamente extracontrattuale. L’unica eccezione riconosciuta attiene al circoscritto campo delle prestazioni sanitarie afferenti alla procreazione, nel quale sono interessi protetti dal contratto non solo quelli della parte contrattuale, ma anche quelli del nascituro e del padre (Cass. n. 11503/1993; Cass. n. 6735/2002; Cass. n. 10741/2009; Cass. n. 11320/2022).
Il contratto di servizi funebri non rientra evidentemente in tale circoscritto perimetro e, pertanto, domande a titolo contrattuale devono essere rigettate.

2. Prescrizione dell’azione extracontrattuale

Esclusa la responsabilità contrattuale, resta da esaminare la domanda proposta a titolo di responsabilità extracontrattuale, rispetto alla quale la convenuta ha tempestivamente eccepito la prescrizione.

Il diritto al risarcimento del danno derivante da fatto illecito si prescrive nel termine di cinque anni dal giorno in cui il fatto si è verificato (art. 2947, comma 1, c.c.). Il fatto lesivo dedotto dalle attrici si è verificato il 13 maggio 2017, data della cerimonia funebre nel corso della quale si sarebbero realizzate le condotte omissive e commissive ascritte alla convenuta. A tale data le attrici ebbero piena ed immediata conoscenza del fatto dannoso e della sua riferibilità alla convenuta, come emerge dalla stessa prospettazione attorea.
Il termine prescrizionale è pertanto decorso il 13 maggio 2022.

Occorre verificare se, anteriormente a tale data, siano intervenuti atti interruttivi della prescrizione riferibili alle odierne attrici.

La lettera del 13 luglio 2017 (doc. 9 attoreo), con la quale il AVV_NOTAIO contestava alla convenuta il grave inadempimento, è stata inviata per conto della sig.ra , non delle odierne attrici. L’atto interruttivo della prescrizione produce effetti esclusivamente nei confronti del soggetto dal quale promana o nel cui nome è compiuto e degli eventuali concreditori solidali per obbligazioni nascenti dal medesimo titolo: la lettera del 2017 non è dunque idonea ad interrompere la prescrizione in favore della di .
Il primo atto interruttivo riferibile alle odierne attrici è l’invito alla negoziazione assistita, risalente al 2024, dunque ampiamente successivo allo spirare del termine quinquennale.

4. Spese processuali

Le spese di processuali seguono la soccombenza e sono poste a carico delle attrici, liquidate come in dispositivo ai sensi del D.M. 55/2014 e successive modificazioni, tenuto conto del valore indeterminato della causa (scaglione da € 26.001 a € 52.000, in considerazione delle richieste risarcitorie formulate), della natura e della complessità delle questioni trattate.

P.Q.M.

Il Tribunale di Trieste, in composizione monocratica, definitivamente pronunciando, ogni diversa istanza ed eccezione disattesa o assorbita, così provvede:

1) Rigetta le domande proposte dalle attrici e nei confronti della alla rifusione in favore delle spese di lite del 7.000 per compensi professionali, oltre rimborso forfetario per spese generali nella misura del 15%, I.V.A. e C.P.A. come per

Condanna le attrici e della convenuta presente giudizio, che si liquidano in € legge.

Così deciso a Trieste, il 26/2/2026

Il AVV_NOTAIO AVV_NOTAIO NOME COGNOME

La selezione delle sentenze e la raccolta delle massime di giurisprudenza è a cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO, Avvocato a Milano, Pesaro e Benevento.

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