Impugnazione licenziamento PEC: Word file è valido

Un lavoratore ha impugnato il proprio licenziamento tramite una PEC inviata dal suo avvocato, allegando un semplice file Word non firmato. La Corte d’Appello aveva dichiarato l’atto inefficace per vizi di forma. La Corte di Cassazione ha ribaltato la decisione, stabilendo che per l’impugnazione licenziamento PEC è sufficiente qualsiasi atto scritto idoneo a manifestare in modo certo la volontà del lavoratore, in linea con un principio di sostanza sulla forma. La modificabilità del file è irrilevante se la controparte non ne contesta l’autenticità.

A cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO - Avvocato

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Pubblicato il 2 dicembre 2025 in Diritto del Lavoro, Giurisprudenza Civile, Procedura Civile

Impugnazione Licenziamento PEC: Sì dalla Cassazione anche con File Word

In un mondo sempre più digitalizzato, anche gli atti legali si adeguano. Ma fino a che punto la forma deve cedere il passo alla sostanza? Una recente ordinanza della Corte di Cassazione, la n. 18529/2024, offre una risposta chiara e pragmatica in merito all’impugnazione licenziamento PEC. La Suprema Corte ha stabilito che un semplice file Word, allegato a una PEC inviata dall’avvocato, è un atto idoneo a contestare un licenziamento, anche se privo di firma digitale o altre formalità complesse. Questa decisione privilegia la chiara manifestazione di volontà del lavoratore rispetto a un rigido formalismo.

I Fatti di Causa

Un lavoratore, a seguito del licenziamento disciplinare comminato dalla sua azienda, decideva di impugnare il provvedimento. Il suo difensore inoltrava una comunicazione tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) alla società datrice di lavoro, allegando un file in formato “.doc” (Word) contenente la contestazione del licenziamento. Tale file, tuttavia, non era sottoscritto né dal lavoratore né dal suo avvocato, né era dotato di firma digitale.

Sia il Tribunale di primo grado che la Corte d’Appello di Bologna avevano dichiarato l’impugnazione inammissibile. Secondo i giudici di merito, l’atto non rispettava i requisiti formali previsti dal Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005), in quanto il file Word era facilmente modificabile e privo degli elementi (come la firma digitale o l’attestazione di conformità) necessari a garantirne l’autenticità e l’immodificabilità. Di conseguenza, veniva confermata la decadenza del lavoratore dal diritto di impugnare.

La Decisione della Corte di Cassazione

Investita della questione, la Corte di Cassazione ha accolto il ricorso del lavoratore, cassando la sentenza della Corte d’Appello e rinviando la causa per una nuova valutazione. I giudici supremi hanno ribaltato la visione formalistica dei precedenti gradi di giudizio, affermando un principio di prevalenza della sostanza.

La Corte ha ritenuto che l’invio della PEC da parte del legale, con l’allegato file Word, costituisse un atto pienamente valido per manifestare l’intenzione del lavoratore di opporsi al licenziamento, nel rispetto dei termini di legge.

Le Motivazioni sull’Impugnazione Licenziamento PEC

Il cuore della decisione risiede nell’interpretazione dell’art. 6 della Legge n. 604/1966. Questa norma prevede che l’impugnazione del licenziamento debba avvenire “con qualsiasi atto scritto, anche extragiudiziale, idoneo a rendere nota la volontà del lavoratore”.

1. Principio di Libertà delle Forme: La Cassazione ha ribadito che la legge non richiede formule sacramentali o modalità specifiche. Ciò che conta è che l’atto scritto esprima in modo inequivocabile la volontà di contestare il licenziamento. La ratio della norma è garantire che il datore di lavoro venga a conoscenza certa della volontà del lavoratore.

2. Irrilevanza delle Norme del CAD: I giudici hanno chiarito che i rigidi requisiti formali del Codice dell’Amministrazione Digitale (come la firma digitale per equiparare un documento informatico a uno scritto) non sono applicabili in questo contesto in modo assoluto. La normativa speciale sul lavoro, che privilegia la sostanza, prevale sulle regole generali sulla documentazione informatica, quando l’obiettivo è semplicemente comunicare una volontà.

3. Contesto e Provenienza Certa: Il fatto che il file Word fosse allegato a una PEC proveniente dall’indirizzo certificato di un avvocato è stato ritenuto elemento sufficiente a garantire la provenienza e la riferibilità dell’atto al lavoratore. L’azienda, infatti, non aveva mai contestato di aver ricevuto la comunicazione o messo in dubbio che il suo contenuto riflettesse l’intenzione del lavoratore assistito da quel legale.

4. Inconsistenza della Tesi sulla Modificabilità: La Corte ha smontato l’argomento principale dei giudici di merito, ovvero la potenziale modificabilità di un file Word. Tale questione è stata definita irrilevante nel caso specifico, poiché non vi era stata alcuna contestazione sull’autenticità o sull’integrità del documento ricevuto dall’azienda. La mera possibilità astratta di modifica non può invalidare un atto il cui contenuto e provenienza sono, di fatto, pacifici tra le parti.

Le Conclusioni

Questa ordinanza rappresenta un importante punto di riferimento per il diritto del lavoro nell’era digitale. La Corte di Cassazione, con un approccio pragmatico, ha riaffermato che gli strumenti tecnologici come la PEC sono mezzi pienamente validi per le comunicazioni legali, senza che ciò implichi un’adesione cieca e formalistica a ogni singolo protocollo tecnico.

La decisione sottolinea che l’obiettivo primario della legge è tutelare il diritto del lavoratore a manifestare la propria opposizione al licenziamento. Finché tale manifestazione è chiara, scritta e perviene con certezza al destinatario, le modalità tecniche utilizzate assumono un ruolo secondario. La validità dell’impugnazione licenziamento PEC tramite file Word è quindi confermata, a patto che dal complesso della comunicazione (mittente, oggetto, testo della mail e allegato) emerga senza dubbi la volontà del lavoratore.

È valido impugnare un licenziamento inviando una PEC con un semplice file Word non firmato?
Sì, secondo la Corte di Cassazione l’impugnazione è valida. L’essenziale è che l’atto nel suo complesso, inclusa la PEC inviata dall’avvocato, sia idoneo a comunicare in modo inequivocabile la volontà del lavoratore di contestare il licenziamento.

Per l’impugnazione del licenziamento, le regole del Codice dell’Amministrazione Digitale prevalgono sulla legge sui licenziamenti?
No. La Corte ha chiarito che in questo specifico contesto prevale il principio sostanziale dell’art. 6 della Legge n. 604/1966. Questa norma richiede unicamente un “qualsiasi atto scritto” idoneo a manifestare la volontà, senza imporre le complesse formalità tecniche del Codice dell’Amministrazione Digitale come la firma digitale.

Il fatto che un file Word sia modificabile lo rende automaticamente invalido come allegato per un’impugnazione via PEC?
No, la potenziale modificabilità del file è stata giudicata irrilevante dalla Corte nel caso di specie. Se la parte che riceve il documento non contesta né l’autenticità del file né la sua corrispondenza con la volontà del mittente, la mera possibilità astratta di modifica non è sufficiente a invalidare l’atto.

Testo del provvedimento

Ordinanza di Cassazione Civile Sez. L Num. 18529 Anno 2024

Civile Ord. Sez. L Num. 18529 Anno 2024

Presidente: COGNOME NOME

Relatore: COGNOME NOME

Data pubblicazione: 08/07/2024

ORDINANZA

sul ricorso 2128 – 2023 proposto da:

NOME COGNOME NOME, elettivamente domiciliato in PEC DEL DIFENSORE, DOM DIGITALE, presso lo studio dell’avvocato NOME COGNOME, che lo rappresenta e difende;

– ricorrente –

contro

RAGIONE_SOCIALE, in persona del legale rappresentante pro tempore, elettivamente domiciliata in ROMAINDIRIZZO, presso lo studio dell’avvocato NOME COGNOME, che la rappresenta e difende;

– controricorrente –

avverso la sentenza n. 518/2022 della CORTE D’APPELLO di BOLOGNA, depositata il 06/07/2022 R.G.N. 802/2021; udita la relazione della causa svolta nella camera di consiglio del 23/04/2024 dal AVV_NOTAIO COGNOME.

Fatti di causa

La Corte d’appello di Bologna, con la sentenza in atti, ha rigettato l’appello proposto da NOME COGNOME NOME avverso la sentenza del giudice del lavoro che rigettava la domanda

Oggetto

R.G.N. 2128/2023

COGNOME.

Rep.

Ud. 23/04/2024

di impugnazione del licenziamento disciplinare comminatogli dalla datrice di lavoro RAGIONE_SOCIALE

La Corte d’appello, confermando la decisione di decadenza dalla impugnazione pronunciata dal giudice di primo grado, ha richiamato l’eccezione di inammissibilità del ricorso sostenuta dalla RAGIONE_SOCIALE poiché il difensore del lavoratore ricorrente in data 11/2/2020 aveva inoltrato una PEC all’indirizzo della RAGIONE_SOCIALE cui era allegato un file ‘word’ nel quale era contenuta la contestazione del licenziamento per giusta causa, priva sia della sottoscrizione della ricorrente che della sottoscrizione del difensore.
La Corte d’appello ha affermato che, in base alle disposizioni di legge ed ai principi della giurisprudenza, l’atto di impugnativa del licenziamento inviato come documento informatico doveva rispettare la disciplina dell’articolo 22 del decreto legislativo n. 82 del 2005.

Ai sensi di tale disciplina la scansione dell’impugnazione cartacea di un licenziamento poteva avere la stessa efficacia probatoria dell’originale da cui è estratta solo nei seguenti tre casi: 1.- se ad essa è apposta una firma digitale o elettronica qualificata o elettronica avanzata dal lavoratore e/o dal difensore; 2. se è accompagnata da valida attestazione di conformità di un notaio o di altro pubblico ufficiale a ciò autorizzato secondo le regole stabilite ai sensi dell’art. 71 decreto legislativo numero 82/2005; 3.- se è stata formata in origine su supporto analogico nel rispetto delle regole tecniche di cui all’art. 71 decreto legislativo numero 82/2005 e la sua conformità all’originale non è espressamente disconosciuta.
Nel caso di specie invece, secondo la Corte di appello, non vi era un atto cartaceo scansionato (ancorché non sottoscritto dal lavoratore e/o difensore ne’ digitalmente né elettronicamente), ma vi era allegato alla PEC un semplice file in formato ‘word’ (p ertanto modificabile da chiunque) del

tutto privo di firme e non dotato di alcuna attestazione di conformità nei termini richiesti dalla legge, né formato nel rispetto delle linee guida AGID (richiamate dall’art 71 dlgs. 82/2005)

Avverso tale sentenza ha proposto ricorso per cassazione NOME COGNOME con un unico motivo a cui ha resistito RAGIONE_SOCIALE con contro ricorso.

La controricorrente ha depositato memoria. Il collegio ha riservato la motivazione, ai sensi dell’art. 380bis1, secondo comma, ult. parte c.p.c.

Ragioni della decisione

1.- Con l’unico motivo di ricorso si deduce la violazione e l’errata applicazione dell’art. 6 della legge 604/1966 per avere la Corte d’appello disconosciuto la validità dell’atto di impugnazione costituito da un file di Word inviato dal difensore del lavoratore licenziato tramite EMAIL. Secondo il ricorrente, che richiama la sentenza della Corte di cassazione n. 10883/2021, l’impugnativa stragiudiziale di licenziamento può essere effettuata con qualsiasi atto scritto idoneo a rendere nota la volontà del lavoratore, senza la necessità di utilizzare particolari formule sacramentali, come previsto dall’art. 6 della legge 604/66.
2.Il motivo è fondato come risulta dalle seguenti considerazioni.

Secondo la Corte di Bologna l’impugnazione di un licenziamento tramite PEC inviata dal difensore può essere ritenuta idonea soltanto nell’ipotesi in cui il documento allegato rispetti la forma prevista dal d.lgs. n. 82 del 2005, dovendo in particolare trat tarsi soltanto della ‘copia informatica di un documento analogico’ e non potrebbe trattarsi di un file di word (allegato ad una PEC inviata dal difensore del lavoratore).

Il Collegio non condivide la soluzione formalistica adottata dalla Corte di merito che cozza contro la costante applicazione dell’art. 6 della legge 604/1966 praticata da questa Corte di cassazione.

Ed invero, l’art. 6 della legge n. 604/66 ammette l’impugnazione del licenziamento ‘con qualsiasi atto scritto, anche extragiudiziale, idoneo a rendere nota la volontà del lavoratore’.

Secondo la consolidata giurisprudenza di questa Corte l’atto di impugnazione può provenire anche dal difensore del lavoratore (Cass. n. 9650 del 13/04/2021).

In coerenza con la sua lata formulazione letterale, la costante applicazione della norma da parte di questa Corte è stata sempre intesa in senso sostanziale, nel senso della sufficienza di un qualsiasi atto che sia tale da esprimere la volontà del lavoratore di impugnare il licenziamento (fin da Cass. n. 12709 del 1997, e da ultimo ordinanza Cass. n. 17731 del 21/06/2023).

In particolare, pronunciandosi di recente sulla materia questa Corte di cassazione con la sentenza n. 10883 del 2021 aveva osserv ato: ‘il principio di diritto da cui partire è quello sempre affermato dalla giurisprudenza di legittimità -secondo il quale per l’impugnazione stragiudiziale del licenziamento non si richiedono formule particolari, essendo sufficiente, come testualmente specificato dall’art. 6 della legge n. 604 del 1966, qualsiasi atto scritto idoneo a rendere nota la volontà del lavoratore di impugnare il licenziamento (per tutte Cass. n. 2200 del 1998). Quello che riveste importanza è che l’atto esprima la volontà inequivoca di impugnare il licenziamento (cfr. Cass. n. 12709 del 1997)’.
La ratio della forma scritta è quella di far conoscere con la dovuta certezza la volontà del mittente al destinatario.

Nel caso di specie la datrice di lavoro non ha mai contestato di aver ricevuta tale manifestazione di volontà attraverso il

file di word allegato alla PEC del difensore e con quel contenuto idoneo a comunicare l’intenzione del lavoratore di impugnare il licenziamento.

Si discute infatti soltanto della idoneità formale del documento ai sensi del d.lgs. n. 82 del 2005. Secondo la Corte di merito non sarebbe idoneo un file di word allegato ad una PEC d ell’avvocato del lavoratore .

Questa Corte di cassazione con la sentenza già citata (n. 10883 del 2021) ha però affermato il contrario ovvero che possa impugnarsi un licenziamento anche tramite una EMAIL.

Anche se in quel caso l’atto spedito era in formato pdf e non word, non si trattava comunque di una copia informatica di un documento analogico nel senso prescritto dal citato art. 22 d.lgs. n. 82 del 2005 (non c’era firma digitale, non c’era valida attestazione di conformità di un notaio o di altro pubblico ufficiale, non si parlava di atto formato in origine su supporto analogico nel rispetto delle regole AGID).

Neppure la ratio decidendi della pronuncia citata risiedeva nel particolare formato digitale del documento informatico o sulla ritenuta immodificabilità del file (peraltro insussistente essendo modificabile non solo il formato word ma anche il file in formato pdf).

La questione della modificabilità del file di word è in ogni caso priva di rilevanza nel caso che si tratta, posto che nella causa, come già detto, non è stata mai contestata l’autenticità del documento pervenuto tramite EMAIL, né il suo contenuto o la sua corrispondenza all’originale spedito dall’avvocato ma solo l’astratta e formale conformità del documento al modello legale descritto dal d.lgs. 82/2015.

11.- Questa Corte di cassazione ha pure riconosciuto (in materia di licenziamento) che sia idonea ad integrare l’atto scritto la semplice mail non sottoscritta. Si afferma nella sentenza n. 29753/2017 : ‘ questa Corte ha già chiarito, con principio relativo all’interpretazione dell’articolo 2 della legge

604/1996 ma estensibile alle clausole contrattuali di analogo tenore, che il requisito della comunicazione per iscritto del licenziamento deve ritenersi assolto, in assenza della previsione di modalità specifiche, con qualunque modalità che comporti la trasmissione al destinatario del documento scritto nella sua materialità (in termini: Cassazione civile, sez. lav., 05/11/2007, n. 23061)’.

12.- Inoltre, quanto alla mancanza della sottoscrizione, può essere richiamato il costante insegnamento giurisprudenziale (pure applicato in materia di licenziamento da Cass. 12106 del 16/05/2017) ‘secondo cui la produzione in giudizio di una scrittura, priva di firma da parte di chi avrebbe dovuto sottoscriverla, equivale a sottoscrizione, a condizione che tale produzione avvenga – appunto – ad opera della parte stessa (cfr., ex aliis, Cass. n. 13548/06; Cass. n. 3810/04; Cass. n. 2826/2000)’.

13.- Alla luce di tali risalenti principi, questo Collegio ritiene che non possa sensatamente contestarsi l’idoneità della EMAIL (EMAIL) di un avvocato ad impugnare un licenziamento inviando un documento informatico in formato word.

14.- Secondo questo Collegio assume rilevanza nel caso di specie, come risulta dagli atti, che la PEC contenente il file di word -nel quale, come affermato dalla Corte, era pacificamente contenuta la contestazione del licenziamento per giusta causa – sia stata spedita dal legale del lavoratore e formulata in questi termini : ‘la presente per conto del Sig. NOME COGNOME. Distinti saluti. AVV_NOTAIO‘; sicché si può pure affermare che l’atto di impugnazione del licenziamento allegato alla medesima PEC andasse riferito allo stesso legale che aveva sottoscritto la PEC con cui il file allegato formava un tutt’uno inscindibile.
Va pure considerato che nel caso di specie non è stato mai nemmeno contestato che l’avvocato fosse munito dei relativi

poteri o di procura. E che mai era stata contestata l’autenticità e veridicità della scrittura dal punto di vista del suo contenuto e cioè che si trattasse proprio dell’atto spedito dall’avvocato con quel contenuto idoneo ad impugnare il licenziamento.

15.- Sulla scorta di tali motivi il ricorso va quindi accolto.

La sentenza impugnata deve essere cassata con rimessione al giudice di rinvio indicato in dispositivo il quale dovrà procedere alla decisione della causa e provvedere altresì sulle spese del giudizio di cassazione, conformandosi, ai sensi dell’art. 384, primo comma, cod. proc. civ., al seguente principio di diritto: ‘Ai sensi dell’art. 6 della legge n. 604/66 il requisito della impugnazione per iscritto del licenziamento deve ritenersi assolto, in assenza della previsione di modalità specifiche, con qualunque modalità che comporti la trasmissione al destinatario di un qualsiasi atto scritto avente contenuto idoneo a comunicare l’intenzione del lavoratore di impugnare il licenziamento e allo stesso con certezza riferibile, pertanto anche mediante invio di una PEC con allegato un file formato word, non essendo necessario l’invio di una copia informatica di un documento analogico ai sensi dell’art.22 del decreto legislativo n. 82 del 2005’.
16.- Non sussistono i presupposti processuali per il raddoppio del contributo unificato (conformemente alle indicazioni di Cass. s.u. 20 settembre 2019, n. 23535).

P.Q.M.

La Corte accoglie ricorso; cassa la sentenza impugnata e rinvia la causa alla Corte d’appello di Bologna in diversa composizione anche per le spese del giudizio di cassazione.

Così deciso nella camera di consiglio del 23.4.2024

La Presidente dott.ssa NOME COGNOME

La selezione delle sentenze e la raccolta delle massime di giurisprudenza è a cura di Carmine Paul Alexander TEDESCO, Avvocato a Milano, Pesaro e Benevento.

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