Il Marketing operativo è la parte finale dell’intero processo di marketing, a monte del quale ci sono le fasi di marketing analitico e marketing strategico. La componente operativa (o tattica) del marketing ha il compito di realizzare concretamente le strategie definite nelle fasi precedenti. le caratteristiche: orientamento all’azione opportunità esistenti ambiente stabile comportamento reattivo orizzonte a breve termine responsabilità della funzione di marketing