Diligenza dell'accorto banchiere

Una società inviava un assegno postale di piccolo importo, poi sottratto durante la consegna e incassato fraudolentemente per oltre novantasettemila euro presso un istituto di credito da un soggetto illegittimo. La società creditrice citava in giudizio le banche e l'ente postale per ottenere l'integrale risarcimento del danno subito. I giudici di merito escludevano la responsabilità delle banche e limitavano l'indennizzo dovuto dal servizio postale. La Corte di Cassazione ha confermato che la falsificazione dell'assegno bancario comporta la responsabilità dell'istituto solo qualora l'alterazione risulti visibile a prima vista da un impiegato medio, senza l'uso di attrezzature speciali o competenze grafologiche. Inoltre, l'omessa custodia della corrispondenza da parte del dipendente postale ricade nell'ambito contrattuale e non integra responsabilità aquiliana verso il mittente.

Tre società correntiste citano in giudizio una banca per il pagamento di assegni falsificati incassati direttamente allo sportello dal loro contabile. La banca sostiene la corretta esecuzione delle operazioni e chiama in causa il dipendente infedele. I giudici di merito accertano la responsabilità concorrente dell'istituto per omesso controllo diligente delle firme e delle società per difetto di vigilanza interna. La Corte di Cassazione conferma la responsabilità dell'istituto di credito secondo lo standard dell'accorto banchiere e la colpevolezza del dipendente. I giudici supremi annullano tuttavia la sentenza d'appello a causa di un grave errore di calcolo logico-matematico nella rideterminazione dei saldi contabili, rinviando la causa per un nuovo conteggio.

Un correntista subisce una truffa online e l'istituto finanziario nega il rimborso, accusandolo di negligenza per aver rottamato il computer usato per le operazioni. La Corte di Cassazione interviene per chiarire l'onere della prova phishing. Stabilisce che spetta sempre all'istituto finanziario, in quanto fornitore del servizio, dimostrare di aver adottato tutte le misure di sicurezza idonee e che l'operazione era riconducibile al cliente. La rottamazione del PC da parte del cliente non inverte questo onere. La Corte ha quindi dato ragione al correntista, rinviando la causa per una nuova decisione basata su questo principio.

Una società assicurativa emetteva un assegno non trasferibile per un risarcimento, ma il titolo veniva alterato e incassato da un soggetto non legittimato presso un istituto di credito. La Corte di Cassazione ha stabilito che, in questi casi, la responsabilità è di natura contrattuale. Pertanto, l'onere della prova grava sulla banca negoziatrice, la quale deve dimostrare di aver agito con la diligenza richiesta, e non sul traente, che deve solo allegare l'inadempimento.