Un'azienda ha chiesto a un consumatore il pagamento di un abbonamento pay-tv, rinnovato automaticamente per anni. Il rinnovo era previsto da una clausola vessatoria non sottoscritta secondo le regole. Il contratto, infatti, utilizzava un sistema 'opt-out': il cliente doveva barrare le clausole che non intendeva accettare, invece di approvare quelle svantaggiose con una firma specifica. La Corte di Cassazione ha dichiarato questo meccanismo illegittimo, ribaltando il principio di tutela del consumatore. Di conseguenza, la clausola di rinnovo automatico è stata giudicata inefficace. Il consumatore ha vinto la causa.
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